Wymogi:

Jedyne co potrzebne jest, by móc zatrudnić niewidomego operatora Wirtualnego  Contact Center, to komputer z dostępem do Internetu.  
Ponadto niezbędna jest aplikacja eFon, oraz  mikrofon i słuchawki, które osoba niewidoma otrzymuje od nas rozpoczynając staż lub pracę.
Firma przystępując do programu powinna zapewnić informację o produkcie, bazę potencjalnych klientów oraz dostęp do sieci telekomunikacyjnej. W zamian może zyskać zaangażowanych pracowników z własnym sprzętem, oprogramowaniem i odpowiednio przeszkolonych.