Wymogi:
Jedyne co potrzebne jest, by móc zatrudnić niewidomego operatora Wirtualnego Contact Center, to komputer z dostępem do Internetu.
Ponadto niezbędna jest aplikacja eFon, oraz mikrofon i słuchawki, które osoba niewidoma otrzymuje od nas rozpoczynając staż lub pracę.
Firma przystępując do programu powinna zapewnić informację o produkcie, bazę potencjalnych klientów oraz dostęp do sieci telekomunikacyjnej. W zamian może zyskać zaangażowanych pracowników z własnym sprzętem, oprogramowaniem i odpowiednio przeszkolonych.